Os nossos clientes
são o elemento mais importante dentro da nossa empresa, uma vez que não
são um obstáculo ao nosso trabalho, mas sim a sua finalidade e
objectivo essencial. Os nossos clientes
não dependem de nós, mas nós dependemos deles. Só
conseguimos a sua confiança duradoura, se a justificarmos diariamente.
Os nossos clientes
não são intervenientes passivos, mas parte integrante do nosso negócio.
Não somos nós que lhes prestamos um favor em fornecer um serviço
honesto e competente, mas sim eles ao nos darem a oportunidade para tal. Os nossos clientes
transmitem as suas necessidades. A nossa tarefa é satisfazer essas necessidades,
mediante uma prestação de serviços com qualidade e inovação,
de modo a gerar resultados positivos para ambos.